Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 2026-07-14

Ova politika privatnosti objašnjava kako Vurnelo.com (u daljem tekstu: "mi", "nas" ili "naš sajt") prikuplja, koristi i štiti lične podatke posetilaca sajta. Rukovaoc podacima je privrednik naveden u odeljku o operatoru ispod.

1. Rukovalac podacima

МИЛАНКА ДРАГОЈЛОВИЋ ПР ПРОИЗВОДЊА ПРЕДМЕТА ОД ПЛАСТИКЕ НОВА ПАЗОВА
Zaступник: Веран Потребић
Адреса: Вука Карaџића 57, 22330 Нова Пазова, Србија
ПИБ: 114792255
E-pošta: [email protected]
Telefon: +381 11 818 6081

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupiti sledeće kategorije ličnih podataka:

• Kontakt podaci: ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona.
• Podaci o narudžbini: poštanska adresa za dostavu, odabrani proizvod, količina.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta pretraživača, operativni sistem, stranice koje ste posetili i vreme posete — prikupljeno putem kolačića i serverskih zapisa.

3. Pravni osnov i svrha obrade

Vaše podatke obrađujemo na osnovu sledećih pravnih osnova:

• Izvršenje ugovora (čl. 12 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti): obrada podataka iz narudžbine radi isporuke proizvoda i komunikacije u vezi sa narudžbinom.
• Legitimni interes (čl. 12 st. 1 tač. f GDPR / čl. 12 ZZPL): analiza poseta sajtu u cilju poboljšanja sadržaja i korisničkog iskustva.
• Pristanak: kada se pretplatite na naš newsletter ili izričito pristanete na analitičke kolačiće putem banera za kolačiće.

4. Kako koristimo vaše podatke

• Obrada i isporuka vaše narudžbine.
• Komunikacija u vezi sa narudžbinom i korisničkom podrškom.
• Slanje informativnih e-poruka (isključivo uz vaš pristanak).
• Analiza i unapređenje funkcionalnosti sajta.
• Ispunjavanje zakonskih obaveza.

5. Deljenje podataka s trećim stranama

Podatke o narudžbini delimo sa našim partnerom za ispunjenje narudžbina i pozivnim centrom radi obrade i potvrde narudžbine (partner: [PARTNER]). Ti partneri su ugovornom obavezom obavezani da podatke koriste isključivo u navedene svrhe.

Kao potencijalni oglasni i analitički partneri mogu biti angažovani: Google, Meta, Taboola, Outbrain. U trenutku generisanja ovog sajta nema aktivnih piksela trećih strana — pohranjeni pristanak za analitiku jedino je buduća kapija za eventualno aktiviranje.

Podatke ne prodajemo trećim stranama.

6. Kolačići

Sajt koristi neophodne kolačiće (funkcionisanje sajta) i, uz vaš pristanak, analitičke kolačiće. Više detalja u našoj Politici kolačića. Pristanak možete promeniti ili povući u svakom trenutku putem banera za kolačiće.

7. Bezbednost podataka

Sajt se prenosi putem SSL/TLS protokola (HTTPS). Pristup ličnim podacima ograničen je isključivo na ovlašćene osobe koje su neophodne za obradu narudžbina.

8. Period čuvanja podataka

Podaci iz kontakt-forme i narudžbina čuvaju se do 2 (dve) godine od poslednje interakcije, a zatim se brišu, osim ako je duže čuvanje obavezno zakonom (npr. poreski propisi).

9. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka, imate pravo na:

• Pristup — zahtev kopije vaših ličnih podataka koje obrađujemo.
• Ispravku — zahtev za ispravku netačnih podataka.
• Brisanje — zahtev za brisanje vaših podataka (uz zakonske izuzetke).
• Ograničenje obrade — zahtev za privremenu obustavu obrade.
• Prenosivost — zahtev za prenos podataka u mašinski čitljivom formatu.
• Prigovor — prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu.
• Povlačenje pristanka — u svakom trenutku, bez uticaja na prethodno zakonitu obradu.

Zahteve upućujte na: [email protected]. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

10. Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum poslednjeg ažuriranja uvek je vidljiv na vrhu ove stranice. Preporučujemo da je s vremena na vreme proverite.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću podataka obratite nam se na: [email protected] ili +381 11 818 6081.